UNILASER TEKNOLOJİ

5747/10 Sokak No:5/4
Mtk Sitesi Bornova | 35090 İzmir | Turkey

hAKKIMIZDA

Adreslerimiz

Merkez Fabrika

5747/10 Sokak No:5/4 Mtk Sitesi Bornova | 35090 İzmir | Turkey

Email:  info@unilaser.com.tr

Phone:  +90 (232) 431 09 06

Depo

Küner Yolu Sapağı | 35090 İzmir | Turkey

Email:  info@unilaser.com.tr

Phone:  +90 (232) 431 09 06

Sıkça Sorulan Sorular

Teknik Destek Saatlerimiz

Teknik Destek ekibimiz Pazartesi’den Cumartesi’ye, sabah 09:00’dan akşam 18:00’a kadar hizmetinizdedir. Yeni destek bildirimi ve istekleriniz için lütfen Unilaser Destek Bildirimi linkinde ticket oluşturunuz.

Hangi Ödeme Türlerini Kabul Ediyorsunuz?

Ödemeler kredi kartı veya banka havalesi yoluyla yapılabilir.

Unilaser , dolandırıcılığı önlemek için ödeme bilgilerini toplamadan önce her zaman sipariş ayrıntılarınızı sağlayacaktır. Arayan kişi bu bilgileri sağlayamıyorsa lütfen bağlantıyı kesin ve doğrudan Unilaser ile iletişime geçin.

  • Kredi Kartı: Ödemeler Mail Order formu kullanılarak yapılmalıdır. Ödeme bilgilerinizi asla e-posta yoluyla talep etmeyeceğiz. Ödemeler siparişiniz doğrulandıktan sonra telefonla tahsil edilecektir.
  • Lütfen Unilaser’in bankanız tarafından tahakkuk ettirilen herhangi bir havale veya masraf ücretinden sorumlu olmadığını unutmayın.
Sipariş&Teklifimde vergiler görünüyor, vergiden muaf kuruluşlar için nasıl bir yol izlemeliyim?

Vergi tahsilatı siparişinizin tamamlanması ve fatura kesimi esnasında mutlaka muhasebe biriminiz ile koordineli şekilde yürütülür. Ticari faaliyetleriniz ile ilgili olarak sahip olduğunuz Resmi onaylı vergi istisna yazılarınız veya yatırım teşvik belgesinden kaynaklı özel durumlarınız nedeni ile vergi muafiyet durumlarınızda mutlaka ibraz ettiğiniz belgeler ışığında resmi evraklarınız buna göre düzenlenecektir.

Herhangi bir yardıma ihtiyacınız olursa lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Muafiyetinizi doğruladıktan sonra işlemleriniz buna göre yürütülecektir.

Garanti ve İade Politikanız nedir?

Ürün(ler), orijinal satın alma tarihinden itibaren 365 gün (1 Yıl) Unilaser Garantisi altındadır. (Lazer Cam Tüpler ve sarf malzemeler bu kapsamın dışındadır)

Garanti taleb edilen ürünler mutlaka sorunu ile beraber üzerindeki parça seri noları ile birlikte kısa video çekilerek belgelendirilmeli ve Destek bölümünden talep oluşturulmalıdır.

Herhangi bir ürünü iade etmeden önce lütfen Destek adresinden bizimle iletişime geçin ; böylece iadenizin alındığında zamanında işlenmesini sağlamak için size bir RMA numarası sağlayabiliriz. Lütfen iade nakliye maliyetinin müşterinin sorumluluğunda olduğunu unutmayın. Ürün transit sırasında kaybolursa veya hasar görürse, Unilaser ürünlerden sorumlu değildir. Bu nedenle, iade gönderinizde ürünlerin toplam değeri için sigorta yaptırmanızı ve takip edilebilir bir hizmet kullanmanızı öneririz.

İletişim Kurun

🛠️ Teknik Destek ekibimiz Pazartesi’den Cumartesi’ye, sabah 09:00’dan akşam 18:00’a kadar hizmetinizdedir. Yeni destek bildirimi ve istekleriniz için lütfen ticket oluşturunuz.

    JPG, PNG, PDF, DOC, TXT, LOG, ZIP (Max. 10MB)